提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于太原市主干道迎泽大街和滨河东西路的交汇处,道路宽阔,地理位置优越;距火车站仅10分钟,距飞机场20分钟,车程适中,交通便利;与省委隔桥为邻,和省、市、区三级政府距离甚近,公事往来极为方便;临(汾)河而建,气候湿润,景色优美,凭窗而立,秀丽的汾河公园尽收眼底。
cspcn:好评
多次来太原都是住的悦宾酒店,性价比高!服务一流!环境优美!五星好评!
会员9305:好评
酒店靠近快速路,往机场方便,距山西省博物馆约一公里左右,离煤炭博物馆也很近,便于参观。周边有餐饮店,健身馆,楼下有停车场,自驾行停车也方便。
海阔天高:好评
位置好,交通方便,设施旧了点,其他还可以