北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于太原市主干道迎泽大街和滨河东西路的交汇处，道路宽阔，地理位置优越；距火车站仅10分钟，距飞机场20分钟，车程适中，交通便利；与省委隔桥为邻，和省、市、区三级政府距离甚近，公事往来极为方便；临（汾）河而建，气候湿润，景色优美，凭窗而立，秀丽的汾河公园尽收眼底。
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会员9305：好评
酒店靠近快速路，往机场方便，距山西省博物馆约一公里左右，离煤炭博物馆也很近，便于参观。周边有餐饮店，健身馆，楼下有停车场，自驾行停车也方便。
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位置好，交通方便，设施旧了点，其他还可以